在洗衣机行业，国网工程很多头部企业已经开始从产品功能研发转向场景、生态发力，并基于用户思维，展开对行业未来发展的全新尝试。

冀北我们理念是当下就要养生。加强排查监测力度，电力建立广覆盖、快反应的监测网络，坚决做好疫情处置和溯源工作。

强化对饲料原料、柔性饲料和饲料添加剂的质量安全监管，加强饲料存储、运输和使用等环节生物安全管理。需求响鼓励生猪企业实施兽用抗菌药使用减量化。简化动物防疫条件合格证等审批程序，示范压缩审批时间，推进一窗受理。

为贯彻落实党中央、投运国务院关于支持生猪生产及民营企业发展的部署要求，投运国家发展改革委、农业农村部近日联合印发《关于支持民营企业发展生猪生产及相关产业的实施意见》。完善金融保险支持政策，国网工程鼓励银行将符合规定的土地经营权、国网工程养殖圈舍、大型养殖机械和生猪活体纳入可抵押品目录，鼓励农业银行等积极探索生猪养殖大带小金融服务。

冀北将生猪养殖场户贷款贴息补助范围由年出栏5000头以上调整为500头以上。

充分发挥生猪养殖企业在农村扶贫攻坚中的作用，电力鼓励有条件的企业到适合发展生猪养殖的贫困地区建立养殖及屠宰加工基地，促进农民增收致富。提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，柔性如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。

例如，需求响在大名鼎鼎的苹果公司，需求响其前任CEO乔布斯就自封为首席客户体验官，非常重视客户体验，从手机中的软件、UI设计、字体、行间距到硬件生产等，每一个细节都非常注重，因此才能重新定义手机，打败传统巨头诺基亚，颠覆了整个行业。业之峰董事长张钧表示，示范如今随着引流导流的成本越来越高，示范只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要，客户满意度高于一切。

今年9月，投运业之峰装饰集团决定把9月28日定为业之峰工程交付质量日，努力提高交付质量，提升客户满意度，引领整个行业的进步。而传统家装行业里的人，国网工程可能则会对很多问题熟视无睹。